Häufig gestellte Fragen

Kann ich auf dieser Website Fahrräder kaufen und verkaufen?

Nein, zunächst ist dies ausschließlich in der App möglich. Diese Website wird in den kommenden Monaten schrittweise erweitert. Bis spätestens zum Ende diesen Jahres werden auch alle App-Funktionalitäten auf dieser Website verfügbar sein, ähnlich wie man es von vergleichbaren Plattformen – z.B. im KFZ-Bereich – kennt.

Ist Change-Your-Bike wirklich kostenlos?

Ja, Change-Your-Bike ist zu 100 % kostenlos. Sowohl das kaufen, als auch das verkaufen ist absolut kostenfrei, auch für gewerbliche Fahrradhändler.

Sind meine Daten bei Change-Your-Bike sicher?

Die Nutzerdaten sind zu jederzeit verschlüsselt auf unseren Servern abgelegt. Selbst wir von Change-Your-Bike haben keinen Zugriff darauf.

Die Inserate und Chatverläufe sind ebenfalls gesichert. Sämtliche Daten werden täglich in einem Backup abgelegt.

In welchen Regionen und Ländern ist Change-Your-Bike verfügbar?

Change-Your-Bike wurde für den deutschsprachigen Raum entwickelt. Heruntergeladen werden kann die App in den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich.

Ich finde nur sehr wenige Inserate bei Change-Your-Bike, warum?

Change-Your-Bike ist eine neue Plattform, die viele Fahrradfahrer noch nicht kennen. Daher sind aktuell noch nicht viele Inserate online verfügbar. Jedoch wächst die Plattform kontinuierlich. Auch Du kannst mit Deinem Inserat bei der Verbreitung mithelfen.

Außerdem hängt die Anzahl der verfügbaren Inserate von Deinem Standort ab. Change-Your-Bike ist in Baden-Württemberg gestartet. Dementsprechend sind in anderen Bundesländern und außerhalb von Deutschland entsprechend weniger Fahrräder verfügbar.

Ich benötige Hilfe oder habe ein anderes Anliegen: An wen kann ich mich wenden?

Du kannst uns jederzeit kontaktieren. Entweder über das Kontaktformular auf der Home-Seite oder per Email an kontakt@change-your-bike.de.